Všeobecné obchodné podmienky

I. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného spoločnosťou:

VIBO PLUS s.r.o.
Priemyselná 2134 (areál AGROSTYRO), 953 01 Zlaté Moravce
IČO: 46116699
IČ DPH: SK2023294306
E-mail: viboplus@viboplus.sk
Tel.: +421 919 329 541

Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom e-shopu uzatvorí kúpnu zmluvu s predávajúcim.
Tieto podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku.

II. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Objednávka vzniká odoslaním objednávkového formulára prostredníctvom e-shopu. Kúpna zmluva vzniká momentom potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho prostredníctvom e-mailu. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť alebo zrušiť najmä v prípade technickej chyby, nedostupnosti tovaru alebo podozrenia zo zneužitia objednávkového systému. Kupujúci je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje potrebné na vybavenie objednávky.

III. Cena tovaru a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Spôsoby platby:

• platba kartou prostredníctvom platobnej brány Stripe
• bankový prevod

Platby kartou sú spracovávané prostredníctvom tretej strany (Stripe). Predávajúci nenesie zodpovednosť za výpadky alebo technické problémy platobnej brány. Platba sa považuje za uhradenú až po jej pripísaní na účet predávajúceho. Pri tovare vyrábanom na mieru môže predávajúci požadovať platbu vopred.

IV. Dodacie podmienky

Spôsoby dodania:

• osobný odber na adrese sídla spoločnosti
• rozvoz predávajúcim po celom území Slovenskej republiky (fixná cena 15 €)

Predávajúci neprevádzkuje kamennú predajňu, umožňuje však osobný odber na adrese sídla spoločnosti po predchádzajúcej dohode. Dodacia lehota závisí od dostupnosti tovaru na sklade alebo od času potrebného na výrobu tovaru. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri jeho prevzatí. V prípade zjavného poškodenia je povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť predávajúcemu.

V. Prechod vlastníckeho práva a nebezpečenstvo škody

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až po úplnom zaplatení kúpnej ceny. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho momentom prevzatia tovaru.

VI. Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na tovar vyrobený na mieru alebo upravený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho (napr. parapety vyrobené na presný rozmer). Kupujúci je povinný vrátiť tovar nepoškodený, nepoužívaný a v pôvodnom stave. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

VII. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Podrobné podmienky reklamácií upravuje samostatný Reklamačný poriadok zverejnený na webovej stránke predávajúceho.

VIII. Technická dostupnosť e-shopu

Predávajúci nenesie zodpovednosť za dočasnú nedostupnosť e-shopu, výpadky servera, technické chyby systému alebo nesprávne zobrazenie cien spôsobené technickou poruchou. V prípade zjavnej technickej chyby v cene tovaru nie je predávajúci povinný dodať tovar za chybnú cenu.

IX. Vyššia moc

Predávajúci nenesie zodpovednosť za omeškanie s dodaním tovaru spôsobené okolnosťami vyššej moci, najmä výpadkami výroby, dodávateľov, dopravy, živelnými pohromami alebo inými nepredvídateľnými udalosťami.

X. Ochrana pred zneužitím systému

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo odmietnuť ďalšie objednávky od kupujúceho, ktorý opakovane nepreberá tovar, uvádza nepravdivé údaje alebo iným spôsobom zneužíva objednávkový systém.

XI. Mimosúdne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu alternatívneho riešenia sporov dostupnú na stránke Európskej komisie.

XII. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky jednostranne meniť; pre kupujúceho je záväzná verzia platná v čase odoslania objednávky.

Posledná aktualizácia: 01.01.2026